La conception d'un site Web attrayant comprend plusieurs éléments qui fonctionnent ensemble pour créer une expérience utilisateur exceptionnelle.
Voici un aperçu des quelques éléments de conception que vous devez incorporer pour permettre à votre site Web de se démarquer.
1. Une navigation facile
Les études montrent que la grande majorité des internautes considère qu’une navigation facile est la caractéristique la plus importante d’un site Web. Ce qui est parfaitement logique puisqu'il est naturellement frustrant de chercher de l'information sur un site Web et de ne pas pouvoir la trouver.
Une navigation efficace sur un site Web permet aux gens de se déplacer facilement d'une page à l'autre. Un en-tête en haut de la page contenant des informations organisées de manière logique est une structure classique que les gens reconnaissent et comprennent.
Les meilleurs sites Web de praticiens médicaux comprennent des éléments de conception comme une navigation facile et des “calls to action” clairs.
2. Un contenu bien écrit et riche
Quand vous pensez à la conception d'un site Web, le contenu n'est peut-être pas la première chose qui vient à l'esprit, mais c'est pourtant un point crucial.
Le contenu de votre site Web raconte l'histoire de votre pratique et ce que vous avez à offrir. Il est donc nécessaire de rendre le contenu intelligible en utilisant des en-têtes pour décomposer le texte et garder les phrases courtes. Dans la mesure du possible, présentez l'information sous forme de liste, car elle est plus facile à lire qu'un gros bloc de texte.
Les fautes d'orthographe et les fautes grammaticales donneront l'impression que votre pratique n'est pas professionnelle, alors n’hésitez pas à relire et à faire relire tout votre contenu. C'est fondamental car un contenu impeccable rendra votre pratique professionnelle et digne de confiance.
Le contenu a également une grande valeur SEO, car plus il est riche et spécifique, plus il incite Google de vous identifier comme une référence de votre secteur/métier et donc à vous mettre en avant dans les résultats de recherche.
3. Des images de qualité
Près d'un tiers des spécialistes du marketing citent les images visuelles comme la forme de contenu la plus importante pour leur entreprise. Par conséquent, votre site Web dentaire a besoin d'images de qualité qui complètent le texte.
Présentez à vos patients, vos locaux et votre équipe, en incluant des photos professionnelles, afin qu'ils puissent plus facilement se représenter en train de recevoir des traitements.
4. Des calls to action (CTA) clairs
L’un des buts de la conception de votre site Web sera probablement de convertir les visiteurs en patients. Aussi, il est indispensable que votre site mette en évidence sur chaque page des invitations à l’action telles que "Appelez-nous" ou "Prendre un rendez-vous".
L'intégration d'une grande variété de “calls to action” (CTA) est importante, car tout le monde ne répond pas aux mêmes incitations. Certaines personnes préfèrent le téléphone, tandis que d'autres préfèrent se connecter via un formulaire en ligne ou par courriel. Il faut donc être capable de plaire à tout le monde.
5. Un site réactif
Selon Google, la plupart des utilisateurs accèdent désormais au moteur de recherche via un appareil mobile. Par conséquent, Google recommande l'utilisation d'un design web réactif pour de nombreuses raisons.
Parmi les raisons évoquées, Google cite notamment le fait de faciliter le partage et l'établissement de liens vers votre contenu pour les patients et d'aider ainsi ses algorithmes à attribuer avec précision des propriétés à la page. En fait, Google pratique l'indexation mobile d'abord - c'est-à-dire qu'il utilise principalement la version mobile du site pour l'indexation et le classement - pour tous les nouveaux sites Web depuis le 1er juillet 2019.
Plus globalement, il est vraisemblable que vos patients visiteront votre site à l'aide d'une large variété d'appareils. Aussi, en adoptant une conception Web réactive vous vous assurez d'offrir, au plus grand nombre, une expérience utilisateur exceptionnelle.
6. Un temps de chargement minimal
En matière de vitesse de chargement, les attentes des internautes sont grandes et la barre est désormais très haute. A l’ère de la 4G et de la fibre, nous sommes de moins en moins tolérants et patients lorsqu’une page ne s’ouvre pas dans les 2 ou 3 secondes. Notre niveau d’exigence s’est accru avec le temps. Aujourd’hui, un site dont les pages se chargent en plus de 3 secondes est un site perçu comme lent. Et globalement, le seuil d’acceptabilité est encore plus bas sur mobile. Les mobinautes sont encore plus impitoyables.
Au-delà de l’expérience utilisateur, la vitesse de chargement est aussi un enjeu de référencement (SEO). En effet, Google, qui cherche sans cesse à améliorer l’expérience utilisateur des internautes qui utilisent son moteur de recherche, a fait de la vitesse de chargement une des critère pris en compte par son algorithme pour référencer les pages web.
Ne négligez donc pas cet aspect et n’hésitez pas à consulter un spécialiste pour vous assurer que votre site répond bien à cette exigence.
La conception d'un site Web de premier ordre repose donc sur de nombreuses caractéristiques, qui visent à le rendre à la fois attrayant et fonctionnel. Votre site Web étant souvent la première impression que de nombreux patients auront de votre pratique et de votre cabinet, il est donc primordial de disposer d’un site de qualité.
N’hésitez pas à faire appel à un spécialiste, pour être sûr que votre site est réalisé selon les meilleurs standards.